Spedizione & Consegna

Tempo di imballaggio

Dopo che il pagamento è stato autorizzato e verificato, il tuo ordine entrerà nel processo di stampa e questo processo richiede spesso da 1 a 2 giorni a seconda del periodo di acquisto o del prodotto acquistato. 

Tempi di consegna

Una volta terminato il processo di imballaggio, il tuo ordine verrà spedito e ci vorranno alcuni giorni in più per arrivare al tuo indirizzo. Riceverai un'email di conferma con un link per tracciare il tuo ordine!

Vacanze o alta stagione

A causa di alcune festività italiane e internazionali, soprattutto in alta stagione, potrebbero essere necessari ulteriori 3 giorni per la consegna nazionale e 5 giorni per la consegna europea.

La consegna potrebbe subire ritardi a causa di eventi atmosferici, in questo caso ti informeremo sullo stato del tuo ordine.

Come posso monitorare il mio ordine?

Se provi a tracciare il tuo pacco e non ci sono informazioni disponibili, significa semplicemente che il corriere non ha ancora elaborato il tuo pacco. Se la data di consegna prevista è trascorsa e il tuo ordine non è arrivato, contatta il nostro team di supporto per ulteriore assistenza a questo link Contattaci

Spedizione tracciabile

Tutti i nostri ordini sono dotati di un link di tracciamento. Non esitate a seguire il tracking per verificare lo stato della consegna.

Attenzione

Ti ricordiamo che i corrieri non effettuano consegne il sabato e la domenica e che VivoColour non è responsabile per eventuali ritardi o disguidi imputabili al corriere.

Non reclamato

Se il cliente non è in grado di ricevere l'ordine all'indirizzo, le spedizioni potrebbero essere disponibili per il ritiro presso l'ufficio postale locale o il punto di ritiro del corriere. Le spedizioni non ritirate potranno essere restituite al mittente.